Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont La Grange aux Coqs traite les données personnelles collectées via le site lagrangeauxcoqs.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est La Grange aux Coqs, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales et en pied de page du site. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à l'adresse électronique indiquée en pied de page.

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Demande de réservation d'une chambre

• prénom et nom ;
• adresse électronique et numéro de téléphone ;
• dates d'arrivée et de départ, nombre de personnes ;
• message éventuel ;

Réservation d'un espace de co-working

• prénom et nom ;
• adresse électronique et numéro de téléphone ;
• date, durée et, le cas échéant, heure de début souhaitées ;
• message éventuel.

Données techniques

Lors de l'envoi d'un formulaire, votre adresse IP peut être traitée de manière transitoire à seule fin de limiter les envois abusifs (protection anti-spam). Elle n'est pas conservée à des fins de profilage.

Finalités et bases légales

Traiter et répondre à vos demandes de réservation

Base légale : Mesures précontractuelles prises à votre demande

Vous adresser les courriels liés à votre demande (confirmation, acceptation, refus)

Base légale :Mesures précontractuelles / intérêt légitime

Confirmer votre adresse e-mail (double opt-in)

Base légale : Intérêt légitime (lutte contre les demandes frauduleuses)

Mesurer l'audience du site de façon anonymisée :

Base légale : Votre consentement

Améliorer l'accessibilité du site

Base légale : Intérêt légitime

Assurer la sécurité du site (anti-spam)

Base légale : Intérêt légitime

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par La Grange aux Coqs et par un nombre limité de prestataires techniques, tous situés en France ou en Suisse :

• Hébergement du site et des données : Swiss Data Guard Sàrl (Suisse) — héberge le site, la base de données et assure la sécurité de l'infrastructure ;
• Messagerie électronique : Infomaniak (Suisse) — achemine les courriels échangés dans le cadre de vos demandes ;
• Widget d'accessibilité : Capiamo, hébergé par Swiss Data Guard Sàrl (Suisse) — fournit l'outil d'aide à l'accessibilité ;
• Gestion du consentement et mesure d'audience : Biskoui (Suisse) — recueille votre consentement aux traceurs et pilote notre outil de statistiques Matomo.

Chacun de ces prestataires agit en qualité de sous-traitant, sur instruction de La Grange aux Coqs et dans le cadre d'un engagement de confidentialité.

Localisation des données — aucun transfert hors de France et de Suisse

L'ensemble des traitements est réalisé exclusivement en France et en Suisse. Aucune donnée n'est transférée vers des prestataires situés en dehors de ces deux pays. La Suisse bénéficie d'une décision d’adéquation de la Commission européenne, reconnaissant un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne : vos données restent ainsi protégées par un cadre juridique de niveau européen.

Durée de conservation

• Demandes de réservation non confirmées (double opt-in) : supprimées automatiquement à l'expiration du délai de confirmation, par une purge planifiée.
• Réservations traitées : conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables 3 ans après le dernier contact].
• Statistiques d'audience : conservées de façon agrégée et anonymisée pour une durée n'excédant pas 11 mois.

Cookies et traceurs

Lors de votre première visite, un bandeau géré par Biskoui vous permet d'accepter ou de refuser les traceurs non essentiels. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, mémorisation de vos choix de consentement) ne requièrent pas votre accord. La mesure d'audience (Matomo) n'est activée qu'avec votre consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le gestionnaire de consentement accessible sur le site.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez les exercer en nous contactant à l'adresse indiquée en pied de page ; une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07.

Sécurité

Le site est servi via une connexion chiffrée (HTTPS) et bénéficie de mesures de sécurité techniques (en-têtes de sécurité, politique de sécurité du contenu, protection anti-spam des formulaires). L'hébergement et la sécurisation de l'infrastructure sont assurés par Swiss Data Guard Sàrl.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles, écrivez-nous à l'adresse électronique indiquée en pied de page.

Mise à jour

Politique de confidentialité établie le 4 juin 2026. Elle pourra être actualisée pour refléter les évolutions du site ou de la réglementation.